孫曉林是山東匯通能源利用集團有限公司高新區(qū)分公司的一名送瓶工，他在這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)多年，服務(wù)尚佳，從未受到用戶投訴，也是集團一名優(yōu)秀的基層員工。2019年5月21日下午兩點，他到南賽市場農(nóng)家樂飯店送氣時發(fā)現(xiàn)店主腳踝不慎扭傷了，傷勢非常嚴(yán)重，其對象正不知所措。孫曉林當(dāng)時車上還有很多用戶的瓶沒送，他立即協(xié)調(diào)其他送瓶工幫忙將自己手中的活送完，然后自己打了個出租車把店主送了到牟平濱醫(yī)醫(yī)院，由于店主兩口子都是外地人，不熟悉醫(yī)院的情況和辦理流程，他便跑上跑下幫他們掛號、預(yù)約拍片等，最后經(jīng)過醫(yī)院診斷，店主系腳踝扭傷，傷至腕骨骨裂，需要住院治療，孫曉林又幫著用戶辦理了住院手續(xù)，待所有手續(xù)辦完后，已經(jīng)是晚上近7點了，他的所作所為都是出自內(nèi)心想要幫助別人的想法，有力的增加了我們與用戶間的粘度，體現(xiàn)了匯通公司員工的形象，也從側(cè)面反映了集團公司多年來教育培訓(xùn)的結(jié)果。